Ağ hatası, Netflix’e bağlanırken bir sorun var (1011)

etflix’e bağlanmaya çalışırken, zaman zaman bir hata mesajı görebilirsiniz, Ağ hatası: Netflix’e bağlanırken bir sorun var. Lütfen daha sonra tekrar deneyin (1011). Bu sorun, Windows 10 için Netflix uygulamasını kullanmaya çalıştığınızda karşınıza çıkar.

Netflix’e bağlanırken bir sorun var

Bu hatanın birçok nedeni olabilir. Sorun ağ, Netflix‘in sunucusu, Windows için Netflix uygulaması veya cihazın kendisi olabilir. Başlamadan önce, çalışan bir internet bağlantınız olup olmadığını kontrol etmenizi öneririz.

1. Netflix‘in tarayıcıda çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
2. Windows uygulaması için Netflix‘i Sıfırla
3. Netflix’e erişmek için kullandığınız herhangi bir VPN‘yi veya proxy’yi devre dışı bırakın
4. Ağı kapatıp açın

Başlamak için bilgisayarı yeniden başlatın ve sorunu çözmeye yardımcı olup olmadığını kontrol edin. Değilse, sorunu çözmek için aşağıdaki çözümlerle sırayla devam edin:

1. Netflix’in tarayıcıda çalışıp çalışmadığını kontrol edin

Netflix.com ve tarayıcınızda hesabınıza giriş yapın. Web sitesi iyi çalışıyorsa, hem Netflix sunucusunun hem de internet bağlantısının iyi çalıştığı anlamına gelir. Oturum açmaya çalıştıktan sonra web sitesinde aynı hatayı alırsanız, sorun Netflix sunucusu veya hesabınız ile olabilir.

Web sitesi hiç açılmazsa, internet bağlantısını test etmek için diğer web sitelerini açmayı deneyin.

2. Windows uygulaması için Netflix’i sıfırlayın

Netflix web sitesi iyi çalıştıysa, sorun Netflix Windows uygulamasında olabilir. Uygulamayı aşağıdaki gibi sıfırlayabilirsiniz:

Başlat düğmesine tıklayın ve Ayarlar > uygulamalar >> uygulamalar ve özellikler > > seçeneğine gidin .

Listedeki Netflix uygulamasına gidin ve seçenekleri genişletmek için üzerine tıklayın.

Sonra Gelişmiş Seçenekler‘i seçin.

Bir sonraki pencerede, sıfırlama seçeneğine ilerleyin ve Netflix uygulamasını sıfırlamak için üzerine tıklayın. Uygulamayı kontrol edin.

3. Netflix erişmek için kullandığınız herhangi bir VPN veya proxy devre dışı bırakın

Birçok kullanıcı Vpn’leri farklı bölgelerdeki Netflix’e erişmek için kullanır. Netflix bu tür hizmetler üzerinde duruyor. Böylece, bir VPN bağlantısı kullanıyorsanız, lütfen Netflix’i kullanmak için devre dışı bırakın. Proxy ayarlarını devre dışı bırakma yolu aşağıdaki gibidir:

Başlat düğmesine tıklayın ve Ayarlar > Ağ ve İnternet >> Ara sunucu>> . Onay seçenek için ayarları Otomatik olarak algıla açık olacak şekilde bırakın.

Aşağıya doğru ilerleyin Ara sunucu kullan kapalı olarak kalsın.

4. Ağı kapatıp açın

Ağı açıp kapatma işlemi aşağıdaki gibidir:

1. Modem, varsa Yönlendirici ve bilgisayarı kapatın.
2. Şimdi modemi açın ve modemdeki tüm ışıklar sabit olana kadar bekleyin.
3. Şimdi yönlendirici varsa açın ve yönlendiricideki tüm ışıklar sabit olana kadar bekleyin.
4. Son olarak, bilgisayarı açın ve Netflix uygulamasını başlatın.

Yukarıdaki tüm adımlar başarısız olursa, Netflix uygulamasını kaldırıp Microsoft Store‘dan yeniden yüklemeyi düşünebilirsiniz.